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自由愉悦的全球自驾,从赫兹开始!

Hertz 是全球最大的租车品牌,
在150多个国家拥有8650家门店,
车队规模超过75万辆,车型丰富,能最大满足您的租车需求。

租车前准备
境外租车需要提供:
1. 护照
2. 有效国际信用卡
3. 年龄在21岁或以上
4. 本国驾照,至少一年驾龄
5. 国际驾照,持中国驾照的租车人需提供中国驾照英文翻译/公证(不需国际驾照)
6. 租车确认单/号

赫兹全球多数门店已接受中国驾照
赫兹在美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、多数欧洲国家和亚洲(韩国和日本除外)的门店已经接受中国驾照。
去美国、加拿大、多数欧洲和亚洲(韩国和日本除外)自驾的客人,还需同时提供中国驾照英文翻译,并同中国驾照原件同时使用。赫兹为客户免费提供中国驾照英文翻译,请关注赫兹官方微信:hertzguojizuche或详询赫兹预订中心400 921 1138。
x 去澳大利亚、新西兰、俄罗斯、希腊自驾的客人,还需提供中国驾照英文公证书,并和中国驾照原件同时使用。租车人需前往所在城市公证处自行办理中国驾照英文公证书。

免费申请中国驾照英文翻译的2种方法:
1.下载驾照翻译模板,自己填好
2.关注赫兹官方微信“hertzguojizuche”,在【我要租车】一栏,点击【驾照翻译】自助办理
温馨提示:请彩色打印翻译件,并随身携带
  赫兹中国驾照认证书(样板).pdf
  赫兹中国驾照认证书(空白模板).doc
租车时注意事项
关于预定和付款:预定赫兹全球车辆非常简单!
1. 电话:400 888 1336/86 21 6085 1990
2. 邮件:BookCars@hertz.com
3. 网站:www.hertz.com
完成一个完整的预订,您需要提供以下信息:
1. 取车地点/日期/时间(如在机场取车,请提供航班号,以防航班晚到,赫兹将为您保留车辆)
2. 还车地点/日期/时间
3. 赫兹的折扣号码CDP#(如适用)
4. 促销代码PC# (如适用)
5. 所需车型 (查询您前往目的地的赫兹可供车型,可登录赫兹网站或详询赫兹预订中心)
6. 您的航空公司常旅客ID#, 以累积航空里程(如果有)
温馨提示:预定时,无需押金 (特例情况除外),也可以随时在线或联络赫兹预订中心免费修改或取消预订。

怎样提车:通常来说,你可以在世界各主要机场直接取车。赫兹在机场都设有门店提供最便捷快速的服务,醒目的LOGO是不会让你错过它的。到了柜台,只需要提供护照,中国驾照和英文公证书原件,姓名或订单号,双方签署租车文件,再使用信用卡刷授权,就可以拿车取钥匙了。你也可以找一个离下榻酒店较近的门店去取车,或者有的门店会在工作时间提供一定范围内的送车服务,你只需要告诉它你的具体时间和地点。至于是否收费,则根据地点而定,详情可以进一步咨询。不过还是强烈建议能够直接去门店取车,在同一车组下,你可以根据自己的喜好挑选更适合的车。毕竟诸如颜色、新旧等等细节信息是预定时没办法确认的。

车型选择:车型的选择非常关键,它会直接决定你自驾旅行的乐趣。赫兹工作人员建议:可以根据自己的预算、行程和人数,选择最适合的车型。如果是两个人旅行,可以租紧凑型的轿车或者中型SUV,经济又实用;如果四个人,建议租标准型的SUV,长途旅行视野更好更舒适;如果想体验一下豪华车型,可以尝试林肯的领航者或凯迪拉克的ESCALADE;在阳光灿烂的日子和温暖的季节,可以试一试敞篷跑车;如果是多人的商务旅行,七座的商务面包车和五座的能放很多行李的旅行车都是非常合适的选择!

雪地轮胎、防滑链、滑雪板架:如果是冬天旅行,车辆会行驶在雪天和结冰的路 面,赫兹会建议你使用雪地轮胎或防滑链,你可以在预定或取车时提出要求,并在取 车时支付相关额外费用。特意推出的Ski Package中还会包含滑雪板架的费用,这对滑 雪爱好者来说是最好的福音

你还需要的装备:
• GPS导航仪是必带的工具。GPS导航仪一般有多种语言支持和蓝牙支持,便于车辆或步行导航,它使用简单易懂,能够提供建议路线规划、语音提示和
  图像提示。你可以按地址或分类进行搜索,同时可以输入餐厅、酒店或其他具体目的地来搜索。赫兹在美国多数门店的GPS可提供中文(粤语和普
  通话)导航,可以在预定或取车时索取;
• 当地地图。就算有了GPS导航仪,当地地图也是必不可少的。最好在出发前标明目的地,以防途中问路时由于语言不通而表达不清。如果你出行前的攻
  略做的足够细致,可以把路线也用鲜明的色彩标示清楚,这样一目了然方便路上。地图可以很方便地买到,或者有些国家的加油站会提供免费地图;
• 儿童座椅。在美国和许多欧洲国家,法律要求儿童或婴儿乘车必须要有儿童或婴儿座椅。儿童座椅各公司门店均可提供,不过也都需要额外付费;

检查并熟悉车辆:拿到钥匙之后先别兴冲冲地忙着上路,作为你随后几天的伴侣,对车辆的检查和熟悉是必须要做的事情。车况、车子的磨损、划痕等都是需要检查的,如果有问题,租车公司会在单子上备注,这样能避免还车时带来不必要的麻烦。而后你要确认自己所选车型的用油种类,特别是由于某些原因更换或升级车辆之后。另外要尽快熟悉车上的各种按钮,特别是大灯、雨刷、危险报警灯、加热器以及其他的控制装置。熟悉之后再上路,有助于保证安全。
开车时注意事项
遵守交通规则:无论在哪里开车,遵守交通规则都是第一位的。在境外自驾,国人最经常遇到的问题有几个。一是超速。尤其是在美国郊外,路上车很少的时候,一不留神就容易超速。要经常注意公路上限速的标注,或者在导航系统上设置限速,这样一旦汽车超速就会有语音提醒。不过在德国,你可以在保证安全的前提下将驾驶的乐趣发挥到极致。德国的高速公路总长度超过12550公里,是欧洲国家中高速公路密度最大的国家,其中大部分不限速,保证让你的驾驶技术发挥的淋漓尽致。

高速公路收费问题:在欧洲,大部分高速公路都要收费,而国道则多数免费。如果你选择走高速公路,建议购买申根国家高速公路的7天通行证。价格一般不超过10欧元,并且高速公路的休息站都有卖,也比较方便。如果你想省下这笔费用,一旦被警察发现将面临高额的罚金。如果选择国道行驶恐怕会辛苦一些,不过一路上的美景会给你意外的惊喜。美国被称为"车轮上的国家",全美高速公路有8.8万公里,收费公路不到1万公里,并且绝少看见收费站,偶尔遇到一些费用也很便宜。因此在美国自驾给人的感觉就是高速公路不收费,你可以尽情享受。

遇到超速、超时停车等违章行为:如果因为超速等违章被警察现场逮住了,不要下车解释或从口袋里掏东西。正确的行为应该是双手放在方向盘上,警察会把你的驾照和租车文件收走,拿到他自己的车上开罚单后返还给你,你就可以开车走人了,尽快去交罚款是明智之举。如果是由于超时停车被贴条罚款,拿到罚单之后也要尽快去交费,不可抱着逃脱的侥幸心理。要争取在罚单上标示的最后期限前交罚款,如果尽早交纳的话还可能享受折扣。如果在国外语言不方便,也可以在还车的时候请赫兹柜台人员帮忙或回国后联系赫兹中国服务中心。赫兹针对客人的需求推出了违章罚款代缴服务,不过需要收取一定的服务费。
如何还车
还车地点一般都是赫兹租车的各个门店,还车手续大多很简便,有时店员会检查下车子的外观,有时由于汽车的保险比较全,店员并不担心有任何毁损,你直接把钥匙交给他就好。在有些非24小时营业的门店,你可以把车停在店门口,再把钥匙投进邮筒中就万事大吉了。如果不想走回头路的话可以选择异地还车,这也是境外租车非常普遍的一种情况,至于是否收费则各不相同。以美国为例,很多城市之间可以异地还车,并且同一个州的门店异地还车一般都免费。不过也有些情况异地还车是需要付费的,如从纽约取车,去洛杉矶或旧金山还,需要支付500美元左右的异地还车费,有些还需另加税费。

另外关于油费的结算需要特别留意,目前有三种结算方法,一是在还车前自行将油箱加满,这是赫兹比较推荐的一种方法,在实际操作中也受到租车者的欢迎;二是把未加满油的汽车开回门店,笔者不建议大家选择这种方法,因为你除了要向赫兹支付未满部分的油费外,还需要支付一定数额的服务费;三是在取车时就预付一整桶油的钱,这个选择对那些能够较好把握里程和油耗的旅行者更合适,还能省去还车前寻找加油站的麻烦,并且赫兹提供的预付油价比市场价会低一些。